A Pé & Moda valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete com a segurança e transparência no tratamento de dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários.
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Realizar uma compra
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Os dados coletados podem incluir:
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Telefone e WhatsApp
Informações de pagamento (não armazenamos dados de cartão)
Podemos coletar automaticamente:
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Melhorias de desempenho
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Segurança
Utilizamos as informações dos usuários para:
Processar compras e pagamentos
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Realizar a entrega
Enviar atualizações de pedidos
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Melhorar o atendimento e ofertas
Enviar promoções (com consentimento)
Somente compartilhamos dados com empresas parceiras essenciais para operação:
Correios e transportadoras
Gateways de pagamento
Empresas antifraude
Plataformas de marketing autorizadas
Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.
Adotamos medidas de segurança como:
Criptografia
Certificado SSL
Controles de acesso
Monitoramento de sistema
Apesar das medidas, nenhum ambiente digital é 100% seguro.
Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para:
Cumprimento legal
Processamento fiscal
Suporte da compra
Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos.
Não armazenamos informações completas de cartão.
O processamento é feito por intermediadores 100% seguros (PCI Compliance).
Podemos enviar:
Informações sobre pedidos
Promoções
Ofertas personalizadas
O usuário pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
O usuário pode solicitar a qualquer momento:
Acesso às informações
Correção de dados
Exclusão de dados (exceto obrigação legal)
Portabilidade
Revogação de consentimento
Solicitações podem ser feitas via contato oficial.
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Não nos responsabilizamos por suas políticas de privacidade.
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis.
Em caso de incidente, aplicaremos:
Notificação ao usuário
Medidas corretivas
Comunicação à ANPD quando necessário
Podemos atualizar este documento sem aviso prévio.
A versão atual estará sempre disponível no site.
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